A quem se destina o Legalizar?

O Legalizar destina-se ao público em geral, proprietários de imóveis, contadores, advogados e outros profissionais liberais, executivos de pequenas e médias empresas, donas de casa etc.

O Legalizar presta Assessoria Jurídica aos usuários?

O portal Legalizar não presta serviço algum de assessoria e portanto não substitui advogado ou qualquer outro profissional liberal. O Legalizar simplesmente utiliza-se de um questionário interativo para selecionar cláusulas padrões de conhecimento nacional para gerar um documento personalizado que inicialmente atenda a necessidade do usuário.

O Legalizar pertence a algum escritório de advocacia, de consultoria ou de contabilidade?

Não. O Legalizar é um site com o objetivo de auxiliar as pessoas, disponibilizando, on line, uma ferramenta que facilita a montagem e redação de documentos diversos, além de dar algumas dicas, limitadas a sugestões de uso prático.

Para que serve a minha senha?

É seu registro pessoal para usufruir das vantagens que o portal Legalizar lhe traz.

Através do login e da senha, podemos registrar quem é o usuário que está acessando nosso portal, conseguindo agilizar o processo de criação de documentos já a partir da sua segunda visita. Além disso, sua senha permite-lhe consultar documentos criados anteriormente por você, podendo ser visualizados, alterados ou excluídos.

No Legalizar você navega em "site" seguro, isto é, seus dados são criptografados antes de trafegarem pela Internet, através do mesmo sistema utilizado pelos bancos e entidades do sistema financeiro em geral.

Os cuidados com sua senha devem ser os mesmos que você adota em relação aos serviços bancários; você é o responsável por manter seu sigilo.

O Legalizar fornece informações sobre seus usuários para terceiros?

O Legalizar compromete-se a não fornecer, sob qualquer forma, informações sobre seus usuários.

Como vejo se o Legalizar tem disponível um determinado documento?

Para localizar um produto de forma rápida e simples, utilize nosso sistema de busca. Para efetuar uma pesquisa por palavra-chave, basta digitar a palavra desejada no campo BUSCA, e o sistema irá procurar, nas seções do Legalizar, pela palavra digitada. Ao término da pesquisa, será apresentada uma página com os resultados obtidos.

Se você quiser limitar sua busca a uma seção específica (por exemplo, imóveis, procurações), selecione o assunto e o Legalizar irá listar os documentos disponíveis e a finalidade de cada um deles. Desta forma, você poderá escolher o documento que melhor se adapte a seu caso.

O Legalizar lhe apresenta também uma lista com a ordem alfabética de todos os seus documentos. Para acessá-la, basta clicar em "Lista de E-Documents" no menu do site.

Como pagar com cartão de crédito?

Acesse a área Preços e Pagamentos e clique sobre o ícone do cartão que deseje utilizar. O Legalizar trabalha com os cartões Visa e Diners. Serão solicitados os dados estampados na face de seu cartão, portanto, esteja com ele em mãos. Lembre-se seus dados irão trafegar pela rede em site seguro com a mesma tecnologia utilizada pelos bancos. Você será avisado caso ocorra algum problema na aprovação da transação. Uma vez aprovada a transação você poderá fazer uso imediato do site para obter o(s) documento(s) desejado(s).

Caso o seu cartão não seja aprovado, informaremos a você no momento do envio dos dados, sugerindo o uso de um novo cartão.

Uma vez aprovado o cartão, já lhe será disponibilizado nosso serviço.

É apresentado o questionário específico, a ser cuidadosamente preenchido com as opções que atendam a suas necessidades. Em seguida, as informações serão processadas e o documento (elaborado especialmente para você) será redigido.

Se quiser alterar o conteúdo de algum e-document, o que devo fazer?

O Legalizar permite ao usuário, após a apresentação final do e-document, efetuar "download" do arquivo no formato HTML (linguagem universal da internet). Para editá-lo, basta abrir primeiramente o seu editor de texto (Word, por exemplo), e depois selecionar o arquivo. Lembre-se de que o arquivo tem uma extensão distinta do editor de texto; portanto, na caixa de seleção, é preciso optar pela extensão "todos os arquivos" (*.*).

Onde ficam armazenados os meus e-documents gerados pelo site?

Ao finalizar um documento, o site irá perguntar-lhe se deseja gravar esse documento na nossa base de dados. Caso opte por "salvar", o documento ficará disponível dentro da página "Meu Legalizar", onde você poderá, a qualquer momento e de qualquer lugar, desde que esteja logado, visualizá-lo, imprimí-lo, alterá-lo, efetuar download, excluí-lo ou até salvar com outro nome, utilizando as mesmas informações digitadas por você no questionário. Para maiores informações, clique em Termos de Uso.

Quando eu recebo o e-document que comprar?

Se a forma de pagamento for Cartão de Crédito e o cartão for aprovado, você terá acesso imediato ao site para preparar o e-document que deseja. Se optar por pagamento através de Boleto Bancário, o site estará disponível para uso após a confirmação do crédito bancário, ou seja normalmente no dia seguinte ao do pagamento realizado.

Posso arquivar em meu computador qualquer e-document fornecido pelo Legalizar?

Existem duas maneiras de arquivar o e-document, quando o finaliza:

1) Clicar em Download, para gravar no seu computador o arquivo com o documento que acaba de criar.

2) Clicar em Salvar, para gravar no site o documento que acaba de criar, o qual ficará armazenado dentro do "Meu Legalizar", podendo posteriormente vir a acessá-lo, utilizá-lo ou mesmo fazer o download para o computador que estiver utilizando.

Vocês podem ter acesso aos dados e às respostas que forneci no preenchimento de qualquer questionário?

Não. As respostas que não foram salvas são eliminadas da base de dados do Legalizar. Caso você tenha optado por salvar dentro do site, só você terá acesso a esses dados, através de seu login e senha.

Como posso esclarecer qualquer dúvida surgida durante o preenchimento de um questionário?

Todos os campos importantes do questionário têm um símbolo de ajuda. Passando o mouse sobre tal símbolo , uma pequena janela com dicas é apresentada do lado esquerdo da tela. Caso tenha uma dúvida acerca do funcionamento do site, envie um e-mail para: faleconosco@legalizar.com.br. Ser-lhe-á enviada a resposta no prazo de um dia útil. Qualquer dúvida que configure uma assessoria profissional não será respondida por não se tratar do escopo do Legalizar. Tais dúvidas devem ser encaminhadas a um profissional competente.

Como imprimir um documento no Legalizar, sem aparecer o Cabeçalho e o Rodapé na Página?

Para imprimir um documento sem aparecer o Cabeçalho e o Rodapé na página, faça o seguinte: Ao acessar o Site Legalizar, vá em Arquivo, selecione Configurar página... (anote o conteúdo existente nos campos Cabeçalho e Rodapé caso queira reverter a operação) e apague o conteúdo do campo Cabeçalho e Rodapé, deixando-os em branco. Clique em OK e após isto, faça o documento escolhido.

Qual o motivo do login ser desconectado durante uma sessão?

O único motivo que um login pode ser desconectado é quando se abre uma segunda sessão com o mesmo login. Em outras palavras, no caso de duas pessoas tentarem utilizar o mesmo login concomitantemente o sistema desconecta a sessão do login em uso e inicia uma nova sessão com o login mais recente.